整合行銷傳播

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作者:黃深勳等編著

出版年:2017[民106]

出版社:國立空中大學

出版地:新北市

格式:PDF,JPG

ISBN:978-986-05-2902-9 ; 986-05-2902-7


★★注意:本電子書於空中大學考試時不得使用★★

行銷的理論概念從二十世紀就開始問世,而整合行銷傳播的理論發展則是近十多年才出現。近年來傳播學界的觀點,整合行銷傳播主是著眼於行銷工具4P(Product, Price, Place and Promotion,即為產品、定價、通路、推廣)中的推廣(Promotion)。而推廣工具的組合一般包括廣告、人員銷售、促進銷售、公共關係、公共報導、網路行銷以及包括近年來流行的社群行銷。而其中推廣的基本目標即為溝通和說服,而溝通的意義就是溝通必須依照行銷活動的目標、目標顧客以及商品或服務的定位進行說服活動。
然而從企業管理思維觀點而言,整合行銷傳播不僅代表著行銷組合4P 的綜合運用,而且更是提升到行銷策略層級的綜合運用,使各項溝通的訊息一致且具備加乘效果,以充分達到溝通說服顧客購買商品與提升企業整體形象。
本書共分為九章,分別由國立空中大學商學系召集五位行銷學者擔任學科委員編撰。第一章:整合行銷傳播概念,是由前國立空中大學校長,商學系榮譽教授黃深勳博士執筆。第二章:整合行銷傳播理論探討,是由世新大學公共關係暨廣告學系專任副教授許安琪博士執筆。第三章:整合行銷相關策略是由國立空中大學商學系專任教授江啟先博士執筆。第四章:整合行銷傳播工具(一)是由世新大學公共關係暨廣告學系專任副教授許安琪博士執筆。第五章:整合行銷傳播工具(二)第六章:整合行銷傳播工具(三)是由中國科技大學流通與行銷管理學系助理教授吳碧珠博士執筆。第七章:品牌行銷是由國立政治大學企業管理學系張愛華專任教授執筆。第八章:顧客關係管理、第九章整合行銷傳播企劃是由中國科技大學流通與行銷管理學系助理教授吳碧珠博士執筆。
經由近一年的集體努力創作,這本教科書終於誕生問世。整合行銷傳播相關的理論與實務,將隨著時代的快速演進而更新。所有的更新是沒有最好,而只有更好的向前發展。本書所有謬誤將由作者負責承擔,尚請各界社會賢達惠予指正。

黃深勳
日本拓殖大學商學研究所博士
龍華科技大學講座教授
(第1章)
 
許安琪
美國佛羅里達州諾瓦大學傳播管理研究所博士
世新大學公關暨廣告學系副教授
(第2、4章)
 
江啟先
國立政治大學企業管理學研究所博士
國立空中大學商學系教授兼系主任
(第3章)
 
吳碧珠
國立台北大學企研所博士
中國科技大學行銷與流通管理系助理教授
(第5、6、8、9章、附錄)
 
張愛華
美國伊利諾大學企業管理研究所博士
國立政治大學商學院企業管理學系教授
(第7章)

  • 附錄 肆意品味—任性人生(p.311)