電子商務師、高級電子商務師

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其他題名:电子商务师、高级电子商务师

作者:勞動和社會保障部教材辦公室組織編寫

出版年:2003[民92]

出版社:中國勞動社會保障出版社

出版地:北京市

格式:PDF

ISBN:978-7-5045-3747-8 ; 7-5045-3747-0

附註:簡體字版


本書根據《國家職業標準電子商務師》編寫,是職業技能考核與培訓用書。本書從基礎知識和工作技能兩個方面介紹了電子商務師、高級電子商務師需掌握和了解的專業知識和操作技能,內容涉及電子商務師技能、高級電子商務師技能,包括電子商務網站規劃、電子商務網站運營與評估、電子商務的數據庫建設、網絡營銷、網絡市場調研與分析、網絡促銷、網絡采購、電子商務與現代物流配送、客戶服務系統、電子商務系統綜述、電子商務系統規劃、網絡營銷規劃與協調、客戶關系管理系統的規劃與實施、電子商務網站運營管理與評價、網絡安全制度的建立、電子商務系統的人力資源管理、電子商務系統案例。本書是考核鑒定前的培訓和自學教材,也是各級各類職業技術學校電子商務專業師生必備的復習資料,還可供從事電子商務工作的有關人員參考。
  • 附录: 电子商务师、高级电子商务师英语必备词汇(p.329)