企業管理

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作者:何雍慶等編著

出版年:2014[民103]

出版社:國立空中大學

出版地:新北市

集叢名:管理與資訊學系

ISBN:978-957-661-961-8 ; 957-661-961-0


試用到期日 2018-07-31
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企業管理的有系統論述始自 20 世紀初期,科學管理理論發其端,同一時期的重要管理理論還有科層組織理論、管理程序理論;隨後發展的企業管理理論主要有:行為管理觀念、數量管理觀念、系統管理觀念、權變管理觀念;以及新近的管理理論:競合管理觀念、營運模式管理觀念、創新與科技管理觀念等。這些管理理論雖歷經大環境的快速變遷,有些觀念須加以調整,但是大部份的基本管理觀念仍經得起考驗,實務界與學術界還是多方應用。

這些管理理論應用於企業界,大致以企業機能分別說明。企業機能主要有:生產、行銷、人力資源、研發創新、財務會計、資訊網路等。本書除第一章為管理總論外,其餘各章以企業機能分別論述。各章執筆教授在各領域皆學有專精,論述精簡清楚,有助於「企業管理」入門閱讀者。

企業管理在當前大環境競爭中屬重要議題之一,例如瑞士 IMD 國家競爭力即將企業管理能力列為評審指標之一。企業管理能力之良窳,取決於企業與內外部環境配適程度而定。就內部環境而言,須要全體員工對企業願景有共識,各企業機能發揮其專業能力並與其他企業機能協調合作,達成綜效。就外部環境而言,須洞察環境發展趨勢,研擬合適的策略與組織結構。21 世紀對照於 20 世紀,有下列重要變化:從類比時代進入數位時代,網際網路的蓬勃發展,智慧型行動裝置的方興未艾;從以製造業為主進入以服務業為主,服務業的產值與就業人數均已超越製造業;企業營運模式以創新為重要驅動力,經由價值鏈中跨產業、跨企業、跨國界之整合,給顧客產生更高價值。

由於企業內外部環境的千變萬化,使得研究與應用「企業管理」理論的各界人士,一方面覺得挑戰連連,另方面又覺得興味無窮。「企業管理」理論既深且廣,本書僅僅涉及入門,敬請各界賢達多多指教。