品牌經營管理

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作者:楊濱燦,陳世晉,李培銘編著

出版年:2010[民99]

出版社:國立空中大學

出版地:新北市

ISBN:978-957-661-863-5 ; 957-661-863-0


試用到期日 2018-07-31
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★★注意:本電子書於空中大學考試時不得使用★★
 
所謂的品牌,根據美國行銷協會(American Marketing Association)的定義,品牌是一個「名稱、術語、記號或設計,甚或是他們的結合;為的就是要識別個別賣方或群體賣方的商品或服務,並且在競爭中區分這些商品跟服務」。由於品牌本身具有可辨識的特質,因此品牌也是在當今商業活動中最常被討論的議題。
 
然而品牌的經營管理觀念,並非一蹴可幾,品牌並不是隨便命個名字包裝一下就可賣了的東西,為了能讓讀者能循序漸進的瞭解品牌經營管理的各個環節與相對應的知識,本教材分成幾個重大觀點為各位說明,分別是觀念、行銷、溝通、管理這幾個篇章,每個篇章的章節大小不一。其中,觀念篇主要闡述品牌經營管理的基本觀念和相關理念,行銷篇主要說明品牌經營管理應具備的行銷理論知識和作法,溝通篇主要說明品牌經營管理如何運用媒體與活動與消費者溝通,管理篇主要探討的是一個品牌應該怎樣在複雜環境中維持與發展品牌。
 
本書得以出版,必須感謝國立空中大學商學系的擘劃與推展。全書共計16 章,除了本人負責教材編撰第10 到14 章的溝通觀點,其目的在於讓讀者瞭解如何讓品牌的概念傳達到消費者身上,並且讓他轉化為消費經驗,因此這部分我們從品牌的推廣政策、廣告政策、促銷政策、人員銷售政策與公共關係政策幾方面進行說明。陳世晉老師負責撰寫關於品牌經營管理的觀念篇與管理篇,也就是第1 ∼ 4 章與15 ∼ 16 章的部分;在觀念篇部分,主要是讓讀者釐清以往不清楚的觀念,以作為後續的基礎;在管理篇部分,主要是在經過一連串的品牌運作與溝通過程後,做一個反思與回饋的過程,所以著重在品牌的維持發展與全球化的議題上。此外,李培銘老師則是負責撰寫在行銷篇部分,也就是第5 ∼ 9 章的部分;主要是讓讀者瞭解品牌與行銷間的關連性,這當中包含了新產品命名與品牌延伸、品牌建立的行銷計畫、產品策略與品牌以及價格策略與通路策略的問題。
 
由於「品牌經營管理」涉及之學門領域廣闊,本書之寫作過程,雖然作者們在資料上已多方收集,仍恐有缺失之處,加上倉促付梓,錯誤疏漏在所難免,尚祈各位先進賢達不吝指正。